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María López
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Política de Privacidad de AI4Pymes
Última actualización: octubre 2025
En AI4Pymes, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política explica de forma clara y sencilla cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios, interactúas con nuestros sitios web, redes sociales o te comunicas con nosotros por cualquier medio.
1. Responsable del tratamiento de datos
AI4Pymes, con domicilio en Aguascalientes, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Puedes contactarnos en cualquier momento al correo:
📧 contacto@ai4pymes.mx
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando utilizas nuestros servicios o te comunicas con nosotros:
Datos de identificación: nombre, empresa, puesto, teléfono y correo electrónico.
Datos de contacto digital: redes sociales, dirección IP, cookies y datos de navegación.
Datos comerciales: información relacionada con servicios solicitados, facturación o propuestas comerciales.
Datos técnicos: información sobre el uso de nuestras plataformas, formularios o integraciones.
No solicitamos datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales:
Proveer los servicios de automatización, inteligencia artificial, marketing y CRM que ofrecemos.
Dar seguimiento a solicitudes de información, cotizaciones y soporte técnico.
Administrar y actualizar bases de datos de clientes y prospectos.
Enviar información sobre nuevos servicios, promociones o contenidos educativos relacionados con nuestros productos.
Cumplir con obligaciones legales, contractuales o fiscales.
También podremos usar tu información con fines estadísticos o de mejora interna, siempre bajo anonimato.
4. Transferencia y resguardo de datos
AI4Pymes no vende ni comparte tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, salvo que sea necesario para cumplir con una obligación legal o contractual.
Los datos son almacenados en servidores de Google (Google Drive y servicios relacionados), los cuales cuentan con altos estándares de seguridad y protección internacional de datos.
5. Medidas de seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
Estas medidas incluyen controles de acceso, contraseñas seguras, respaldo cifrado y monitoreo de seguridad en nuestros sistemas.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Rectificar la información que sea incorrecta o incompleta.
Cancelar tus datos cuando así lo solicites.
Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud al correo contacto@ai4pymes.mx indicando tu nombre completo, medio de contacto y la acción que deseas realizar.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis para mejorar tu experiencia y ofrecerte contenido relevante.
Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.
8. Cambios a esta política
AI4Pymes podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web o se te notificarán por correo electrónico.
La fecha de la última actualización siempre aparecerá al inicio de este documento.
9. Aceptación
Al proporcionar tus datos personales por cualquier medio (sitio web, redes sociales, correo o formularios), aceptas los términos y condiciones de esta Política de Privacidad.
📬 Contacto
Si tienes alguna duda sobre esta política o el manejo de tus datos, escríbenos a:
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Preguntas Frecuentes
¿Qué incluyen los planes?
Nuestros planes incluyen servicios como ads, automatización de WhatsApp, CRM y más para mipymes.
¿Cómo puedo contratar?
Puedes contratar nuestros servicios a través de nuestro sitio web o contactando por WhatsApp directamente.
¿Hay soporte disponible?
Sí, ofrecemos atención 24/7 para resolver tus dudas y garantizar un servicio continuo y eficiente.
¿Ofrecen asesoría personalizada?
Sí, brindamos asesoría personalizada para optimizar tus procesos y maximizar tus ventas.
¿Son accesibles los precios?
Sí, nuestros precios son competitivos y adaptados a las necesidades de mipymes en México.